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广大市民朋友：

近期，我局收到大量涉及青岛租查查置业有限公司的投诉，反映问题主要集中在“未在经营场所醒目位置标明服务项目、服务内容、收费标准等信息”“未明确告知承租人收费项目收取租房定金”“利用虚假或者使人误解的标价内容和标价方式，诱骗消费者与其进行交易”等。经初步调查了解，该公司的上述经营行为涉嫌违反价格管理相关法律法规，我局已函告价格主管部门。为进一步防范住房租赁风险，现向广大市民朋友进行提示：

我局定期对投诉量排名靠前的租赁企业进行通报，请广大有住房租赁需求的市民认真甄别，积极选取经营服务规范、市场信誉度高的企业，避免自身权益受到损失。同时特别提醒，承租人应慎重缴纳租房定金；缴纳相关费用前，务必提前索要并查看企业租赁合同文本，确认住房租赁收费项目、收费明细及租赁期限、违约责任等；租赁各方作出的口头承诺均应写进书面合同。

请各住房租赁企业严格遵守住房租赁行业管理、价格管理相关规定，进一步规范经营行为，依法依规诚信经营，切实维护租赁当事人合法权益，促进我市住房租赁市场良性运转。

青岛市住房和城乡建设局

2023年7月3日