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1、产品质量问题。

2、在2011年12月23日，国家食品药品监督管理局曝光了“东洋之花美白水润面贴膜”等18种化妆品含超标禁用或限用的有毒物质，并要求各省(区、市)食品药品监督管理局依法严肃查处。记者从本地多家超市了解到，各超市质检部门负责人已对门店在售和库存商品进行自查，已将“涉毒”商品下架，但暂时未发现曝光批次产品。

3、对于这一事件，东洋之花未予否认或承认，但表示“在弄清事情真相前本着对消费者负责任的态度，暂将20130916FBF114批号产品下架”。

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