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6月27日,在秦皇岛市医疗保障局秦皇岛市医疗保障电话咨询服务项目公开招标中,中国太保寿险秦皇岛中心支公司充分发挥总分公司合力优势,凭借丰富的项目经办经验和良好的服务能力,以第一名的成绩中标,服务期限从2023年7月1日至2024年6月30日,共计一年,中标服务费为39万元。
秦皇岛市医疗保障电话咨询服务项目覆盖全市,为全市参保群众提供医疗保障政策及业务办理咨询解答服务,统一提供包括医保政策咨询、信息查询、办事指南和投诉受理等在内各项公共服务。项目中标进一步彰显“太保服务”效能,增强公司品牌影响力和美誉度。
下阶段,公司将按照太保大健康战略“路线图”和“施工图”规划,坚持以客户需求为导向,提升服务能力,服务美好生活,以“保险力量,为奋斗的你加把劲”。