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鲁中网淄博8月17日讯(记者 张艳 赵烜艺 通讯员 赵光明)“多亏你们提醒，不然就忘了，还得多跑两趟才能办完。”淄博云琦医药销售有限公司的王先生办理完药品经营许可证、二类医疗器械经营备案、预包装食品备案后感慨道。

淄博云琦医药迁入桓台县，申请办理药品经营许可证。工作人员主动向王先生了解公司情况，得知该公司除了经营药品外，还经营二类医疗器械、预包装食品，并且以前办理了二类医疗器械经营备案，但并没有提出相应的变更申请，工作人员告知王先生可以同时申请二类医疗器械经营备案变更业务，并现场讲解办理条件、办理流程，指导王先生提交了相关的业务申请，一次性办理完涉及的许可业务。

今年以来，桓台县行政审批服务局深入推进“一件事”主题集成服务改革，主动靠前，提升服务理念和业务水平，针对企业个性特征提供特色化服务。

转思路，摸实情。不满足于业户“申请什么办理什么”的传统模式，站在业户角度分析业户需求，加强事前沟通，根据审批服务对象具体情况，制作个性化事前服务清单，明确所需办理的全部事项及办理依据、材料内容及方式流程。

提建议，快办理。根据具体企业现状和发展意向，对于需要办理哪些证照以及经营现场怎么布置调整更能符合要求，量身定制提出建议。同时，从具体审批事项出发，细化个性化标准化指南，提供个性化现场指导，压缩审批时限，优化审批流程，实现相关证照“一次办”“打包办”。

重信用，促衔接。向企业宣传信用审批措施，提供“承诺即入”“先入后验”等审批改革服务，联合监管部门进行现场勘验，对“审批”“监管”各项要求进行全面检查和指导，形成审管合力。审批后及时将许可信息推送至监管部门，纳入监管范围，实现审批、监管环节无缝衔接。

下一步，桓台县行政审批服务局将继续在扎实推进各项审批改革措施基础上，不断总结实践经验，积极探索优化服务新举措，提升群众办事体验。