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同花顺（300033）金融研究中心5月9日讯，有投资者向我爱我家（000560）提问， 董秘您好，作为一家比较大规模的房产中介连锁企业，贵公司比链家的优势是什么？在新的一年，国家明显对房地产市场是呵护，贵公司有什么新的方向抓住这道东风达到业绩增长突破？房地产中介一向给大众的错觉是人员流动性大，收费标准混乱，新旧员工的专业性参差不齐。请问贵公司在内部管理上有什么办法让大众觉得贵公司比其他房产中介更优秀？

公司回答表示，公司在行业中的竞争优势主要体现在以下几个方面：1）平台能力。公司以“三个一工程”为目标，形成数据与技术驱动的线上平台运营能力，利用多年积累的行业经验，从消费者旅程出发，聚焦业务底层平台支撑能力提升， 聚合数字化智能能力，有效赋能 CEN（经纪人合作生态网络）核心运营网络；2）品牌能力。公司以一流标准重塑品牌作为重要的战略目标，重新确立了中国最亲民的大众房产服务商的定位，重塑了以消费者心智和满意度为指标的品牌评价体系。3）融入社区的门店网络。通过二十三年的全国布局和深耕核心城市的积累，我爱我家打造了一张庞大的“融 入社区的线下门店网络”，规模和运营质量保持行业前列。4）多元协同、良性循环的业务结构。公司在住房买卖与租赁两个相互关联的市场长期保持了优势地位，是国内最早开展房屋资产管理业务的企业，建立了业务体系完整、紧密协同联动的居住服务产业群。公司在数字化基础设施支持下，实现了房、客、人、店等核心业务要素在二手住宅买卖、 新房销售以及租住服务等市场中的协同共享、优化匹配，从而提升业务运营效率和系统抗风险能力，为经营体的生命力与盈利能力提供保证。

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