6月1日上午，抖音用户“蓝战非”发布《喀纳斯很美，但是吃相太难看了》视频，引发广泛讨论。

6月6日，喀纳斯景区管委会官博就此事发布情况说明。

(相关资料图)

全文内容如下：

6月1日上午，抖音用户“蓝战非”发布的《喀纳斯很美，但是吃相太难看了》视频主要反映两个问题：一是在景区内频繁换乘区间摆渡车，二是观鱼台强制二次收取门票。

现就有关情况作如下说明：

1.喀纳斯景区面积10030平方公里，包含喀纳斯、禾木、白哈巴3个景区及多个观景点。

因景区与景区、景点与景点之间距离较远，且游客行程和游览路线各不相同，游客可根据游览需求在各景区换乘中心换乘摆渡车前往各景点。

因喀纳斯景区贾登峪游客服务中心综合体正在建设中，停车场、服务站等基础设施尚未建设完毕，需将车辆停放至贾登峪停车场（距贾登峪门票站2.8公里）换乘免费摆渡车前往喀纳斯景区门票站购票入园，故需多换乘1次摆渡车，为此喀纳斯景区官方曾多次发布公告及游览攻略。

2.喀纳斯景区观鱼台景点建于海拔2030米的“哈拉开特”山，距离喀纳斯换乘中心9公里，是俯瞰喀纳斯湖的最佳位置，游客可根据游览需求自选是否乘坐摆渡车前往。根据《自治区发改委关于降低喀纳斯景区区间车票价的通知》（新发改医价〔2018〕788号）文件要求，乘坐摆渡车前往需购买20元车票，不存在强制购票情况。

我们诚恳的接受广大网友和游客们的批评和监督，将更加努力做好各项旅游服务，让游客来到喀纳斯有更好的体验感。

当前正值旅游旺季，为确保良好游览体验，敬请游客朋友们提前做好景区游览攻略，合理安排行程。

如您游览期间遇到问题或困难，请拨打0906—6326004咨询投诉电话，我们将竭诚为您服务。

此前报道：

6月1日上午，抖音用户“蓝战非”发布《喀纳斯很美，但是吃相太难看了》视频，引发广泛讨论。

视频中，该用户表示，“明明一个缆车可以直接送到目的地，却要分开三辆来坐。”

此外，该用户乘坐观光车时表示自己已经“换乘三辆了，在外面要买车票就算了，现在要去喀纳斯湖，还要强制再买一轮票。”

据视频显示，当事人称，返程时乘坐了三小时大巴，途中每半小时停留一次。

（来源：综合九派新闻、纳斯景区管委会官博、 当事人账号 责任编辑：冯雨晴）