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我们在毕业生中做过调研:就业中最大的难点是什么?很多毕业生认为是就业信息不够及时、不够精准。怎样弥合就业信息鸿沟?如何更加精准地把信息推送到学生手上?需要人工智能等新一代信息技术来助阵。

我们利用云就业平台把每一条就业信息直接推送至每一位毕业生,只要你关注了平台,手机就会收到自动提醒。有同学考研失败后关注了平台,发现每天都有数条信息发到手机,对他们帮助很大:只需点开找寻自己需要的信息加以分析,比起自己网络搜索方便多了。

“因为信息不对称,用人单位找不到优秀的毕业生,毕业生又找不到心仪的工作。”这是很多用人单位和毕业生的烦恼。我们利用大数据技术,把用人单位的岗位需求与学生的求职意愿自动匹配,只要是进入了系统的岗位信息,系统都会通过关键字采取模糊的或者精确搜索的方式,把信息定向推送给需要的学生,同时系统会把学生简历依据相同的规则推送给用人单位。

不同职位有不同的需求,对简历和面试表现的要求都不一样。我们利用人工智能技术为学生开设简历门诊和面试门诊,提升学生求职成功率。系统收集了数千份优秀求职简历,只要上传自己的简历,系统就会利用大数据分析简历的优缺点,提出改进建议,让每一份简历更具说服力。进入面试环节后,学生可以在平台上进行模拟,平台会根据岗位素质要求,提出在职场礼仪、自我介绍、面试答辩等方面的不足之处,学生可以根据提示反复演练直至系统好评,再到面试现场就会不慌不乱,有的放矢。

我们每天到办公室第一件事就是利用就业驾驶舱功能研判信息、解决问题。就业驾驶舱就像飞机、高铁驾驶室一样,可以看到用人单位需求、毕业生意愿以及二者的契合度,通过系统行为轨迹,我们会发现其中的个性或共性问题,采取针对性措施加以解决。比如,刘毅是一个来自东北的男生,有一次我们给他打电话,问他是不是想回家乡就业,他很诧异地问:“你怎么知道?”后来我们给他精准地推荐了家乡的一个事业单位,现在已顺利签约入职。

我们还积极利用新技术,实施毕业生就业“八个五”工程,分类打造就业信息平台,引导毕业生到祖国需要的地方建功立业。“八个五”,即细分升学、考公考编、出国出境、求职、就业积极性不高5类群体,向学生推介不少于5个就业信息平台;挖掘毕业生中5种就业典型开展朋辈示范,邀请5位不同领域优秀校友分享,举办5场就业主题活动,走访5家往届毕业生签约主要单位,新开拓5家优质用人单位,筹备5场小而精、专而优的专场招聘活动。

(作者:吴堂高,系中国地质大学〔武汉〕学生就业指导处处长)

(责编:孙竞、郝孟佳)

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