党的二十大指出，要加快发展数字经济，促进数字经济与实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。近年来，在国家大数据战略和“数字中国”建设的推动下，南京银行积极实施数字化转型，将金融科技技术应用到营销、运管等多个领域，提升服务质量和服务效率的同时，降低服务成本，提升企业综合竞争能力。

顺应时代潮流、抢抓数字机遇，南京银行(601009)于2018年年初成立数字银行管理部，负责牵头全行数据治理、数据应用和推进全行数字化转型工作。部门成立后，相继推出多项数据应用，其中魔数师自主分析平台（简称“魔数师”）作为南京银行推进数字化转型的重要抓手，通过整合行内外业务数据，融合云计算、智能AI、大数据分析等先进技术，站在业务视角，以服务客户为中心，为全行员工打造一款自助、实时、简洁、高效的数据分析平台。

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截至2023年6月，魔数师平台自主创建1.01万个大数据报表，为全行在精细化客户管理、全流程风险监控、重点客户服务提升、普惠金融业务推动等场景中提供数据分析支撑，持续驱动数据创造价值，已成为营销、管理人员日常统计分析的好帮手。

相较于传统的数据分析模式，魔数师具有以下几方面优势。

消除系统孤岛现象，实现全行级数据分析

建立行内数据体系，形成跨地域、跨层级、跨系统的数据资源整合，实现基础资源的数据集中和共享共用。魔数师平台通过接入整合数据，针对不同业务场景，满足不同用户的差异化个性化需求。目前平台共接入13个业务和管理部门的数据，业务人员无需在不同业务系统导出数据后再做整理统计，直接使用魔数师就能查看各业务数据，获取数据效率显著提升。

降低开发成本，提高数据需求响应速度。传统的固定报表开发完全依赖于IT人员的技术支持，人力成本巨大，且难以做到需求的及时响应。魔数师平台为业务人员提供自助式分析工具，业务人员根据自身需要自主选择业务数据和分析工具，快速完成业务报表。大幅精简业务人员获取数据和分析数据的工作，释放更多人力资源，投入客户管理和产品营销。

统一全行资产口径，实现资产分级管理

魔数师与行内数据资产平台紧密联系，支持快速搜索并使用全行所有资产，查看全行资产的业务含义和取数来源。且通过统一口径，从资产提出、资产入库到资产对标，做好全流程数据治理，避免相同资产名称多个口径的情况。与此同时，魔数师按照资产的重要程度进行分类，实现分级管理，在保证数据安全的同时，做到数据资产的“千人千面”。

实现全行数据共享，缓解数据统计压力

魔数师提供多种分享形式，例如办公群、平台分享圈等，方便优秀的数据报表可以快速进行分享交流，构建共享文化的数据运营新生态。魔数师平台聚焦客户价值，以崭新的科技视角重塑业务场景，利用大数据计算和科技服务，在客户营销、绩效考核、运营管理等方面都取得较好效果。

客户营销方面，魔数师平台从数据层面深入挖掘和分析客户特征，制定精细化客户营销策略，构建“聚客、获客、活客、拓客、留客”的客户经营生态。绩效考核方面，打造各条线的特色考核标签，如普惠、制造业贷款、绿色金融等，在魔数师内增加考核数据的覆盖面和可得性，为指标的统计提供数据支撑，缓解考核数据的统计压力。运营管理方面，魔数师应用嵌入业务经营、风险管理和内部控制全流程，掌控全行业务的各环节处理效率，实现对全行业务的风险把控和流程管理。

魔数师平台在数据层面的开放与共享，让客户经理专注于客户服务和产品创新，管理人员专注于内部管理和风险监测，技术人员专注于技术改进和科技革新。通过新技术、新思维、新模式的数据化手段，低成本触达目标客户，提升营销实际效果；通过结合企业微信和社群经营等渠道，取代传统分配方式，更好地提供个人、企业综合金融服务；依赖开放金融、智能金融和微服务带来的业务创新，构成金融机构的新服务模式，围绕客户的数字化触达、运营和体验优化等新方式，构成金融机构新的竞争力，更好降本增效，提升实体经济服务质效。

数字化转型的背后是南京银行不断加强数字化人才建设、走自主研发之路的努力。未来，南京银行将积极寻求与各类科研院所、高校、智库咨询以及新兴的大数据人工智能企业合作的机会，探索成立数据实验合作平台，进一步开展数据应用场景研究。

内容来源：中国银行业协会 南京银行