课程顾问主要是用来做咨询的,也就是招生老师;还有另一种说法:类似产品公司的销售经理的工作,结合学员自身情况向学员推荐适合其学习的课程。下面是小编整理的详细内容,一起来看看吧!
课程顾问是做什么的
课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。
根据学员的实际情况合理安排课程,达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次,了解跟踪学员上课情况,每周一次电话对话,为学员创造学习机会和学习督促。
课程顾问的工作内容是什么
1、主要负责了解客户需求,向客户介绍学校课程,制定学习计划;2、保持与客户良好的沟通,为客户提供必要的学员发展咨询;3、有效维护客户资源,提供优质服务,达成长期合作;4、根据公司发展战略规划,完成每月的销售指标工作。
课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。