违规引流？东方甄选旗下抖音直播间被关停三天，自有APP单日销售创新高

澎湃新闻资深记者 范佳来 邵冰燕 实习生 袁艺菲

东方甄选宣布在自有APP开启直播后，与抖音平台之间似乎有了“摩擦”。

【资料图】

7月26日，抖音直播间“东方甄选自营产品”发布停播通知：“因规则要求，26日至29日，东方甄选自营产品店铺以及东方甄选自营产品直播间暂停营业三天。”

该直播间隶属于新东方旗下直播带货平台东方甄选控股有限公司(东方甄选，01797.HK)。

对于此次直播间被抖音关停，东方甄选CEO孙东旭在直播中回应称“非常突然”。他表示，下午刚知道直播间用于下单的小黄车突然被拖走，导致自营产品连续三天不能销售。为了不影响客户的消费体验，东方甄选临时决定在APP上进行85折促销，此前几天购买产品的用户可以联系客服补差价。

对于东方甄选旗下直播间被抖音关停的具体原因，目前众说纷纭。就在7月初，东方甄选刚宣布在旗下自有APP“东方甄选”上开启直播，这也再次引发外界对东方甄选是否要进一步脱离抖音的质疑。

对此，澎湃新闻记者向抖音和东方甄选两方求证，均未有官方回应。

一位接近抖音人士向记者透露，关停原因是抖音工作人员私信给东方甄选的，只有东方甄选了解具体情况。另一人士透露，是因为东方甄选在抖音直播间内展示自有APP的二维码，为自有APP引流，引导消费者通过抖音前往自有APP下单和购买，违反抖音规定，抖音才决定关闭东方甄选旗下直播间。

不过，此次被关停的并非东方甄选直播间大号，而是旗下“东方甄选自营产品”。目前“东方甄选自营产品”直播间粉丝数量为183.2万，其官方大号“东方甄选”粉丝数量超过3050万。

“东方甄选抖音店铺被关”一事，也登上了微博热搜。不过，被关一事反而“促成”东方甄选APP的火热。

7月26日晚上19点，东方甄选APP宣布自营产品全场85折促销。直播间同时在线人数超过2.6万人，自营产品销售破千万元，烤肠、白虾、鸡胸肉、吐司、披萨、蟠桃、鸡蛋等多款自营产品销售均破1万单。

截至7月27日晚上8点，东方甄选APP单日销售突破纪录，达到2300万元。根据新抖平台数据显示，“东方甄选”抖音直播间大号最近30天的直播销售额为2.5亿-5亿元。以此推算，平均每日的直播销售额约为830万-1670万元。对比来看，东方甄选APP在今天单日销售数据甚至超越了抖音直播间。

而“东方甄选”APP下载热度更是不降反增。据记者观察，当天，东方甄选APP在苹果APP Store购物榜单内排名一度冲到前五，截至发稿排名第五。

自从爆火出圈以来，东方甄选与抖音的关系显得扑朔迷离。此前东方甄选宣布在APP上开启直播的消息，已经引发外界对东方甄选要“脱离抖音”的猜测。

7月9日晚上，新东方创始人俞敏洪在直播中回应称，东方甄选和抖音的关系非常好，彼此之间是互相成就和合作的关系，也是一种依赖关系。东方甄选需要抖音，抖音也需要东方甄选。创建自己的平台，是公司进取的正常行为，望大家不要过度解读。

早在去年8月，就有传言提到，新东方旗下的东方甄选遭遇抖音限流。当时，抖音电商相关负责人否认了这种说法，“东方甄选是抖音电商优质生态中的一个代表性商家，抖音电商鼓励类似优质直播间在平台持续经营与发展。”

去年俞敏洪也公开发文表示，基于外部的平台所建立起来的热闹的商业模式，是有很强的脆弱性的，“要夯实长期发展的基础，我们还有很长的路要走。”言语之间，似乎暗示了脱离外界平台“单飞”的可能性。

澎湃新闻记者注意到，东方甄选APP在2022年8月在各大应用商店上线。今年7月3日，东方甄选宣布推出新版APP，并在7月5日至11日在APP上开展甘肃专场直播活动。当时，一位接近东方甄选人士透露，推出新版APP的主要原因是为进一步开展直播业务。

记者查询APP显示，新版东方甄选APP上拥有单独的直播入口，同时还有“甄选自营”“好物好价”“新品尝鲜”等频道，用户可以直接在APP上进行下单。

值得一提的是，当初依靠“双语带货”，东方甄选在抖音平台突然走红，从粉丝百万到千万只用了一周时间。去年6月16日，东方甄选的粉丝总量突破千万大关，此后，东方甄选在抖音的粉丝速度持续快速增长。

截至7月27日收盘，东方甄选报收30.2港元，跌6.5%。